Servizi DOPAG

Il servizio completo per i vostri impianti di dosaggio: manutenzione, riparazione, test, formazione e molto altro

Un impianto di dosaggio funzionante è il presupposto per il vostro successo. In qualità di partner affidabili, ci occupiamo dei vostri problemi non appena avete bisogno del nostro aiuto – dallo svolgimento dei test alla manutenzione e alla riparazione dei vostri impianti di dosaggio, fino all’ordine dei pezzi di ricambio e dei materiali di consumo. Mettiamo a disposizione anche degli impianti a noleggio – per delle sostituzioni o delle prove.

Servizio sul posto
La nostra squadra di servizio è ben organizzata e, in caso di necessità, può intervenire rapidamente presso di voi – per la manutenzione e la riparazione o per la consulenza. Svolgiamo le prove e i collaudi dei materiali in diretta online, senza che dobbiate essere presenti sul posto. Inoltre, i nostri tecnici saranno felici di consigliarvi in merito ai pezzi di ricambio che dovreste tenere assoltamene in magazzino, per poter reagire rapidamente in caso di emergenza.

Contattateci: saremo felici di aiutarvi!

I nostri servizi

I nostri servizi elettronici per il vostro sistema di dosaggio e miscelazione

Prove e approvazioni online

Un buon partenariato è per noi l’elemento più importante per una collaborazione vincente. Per questo vi offriamo tutti i nostri servizi anche online – che si tratti di una sostituzione rapida e agevole in caso di problemi col vostro impianto o di test e corsi di formazione completi. Potete seguire le prove da remoto grazie a quattro diversi angoli di inquadratura. Approfittate di questa possibilità e risparmiate tempo e costi di viaggio.

La nostra offerta online comprende:

  • Collaudo video (FAT) del vostro impianto di miscelazione e dosaggio
  • Test video: colloqui preliminari e definizione degli obiettivi del test, svolgimento dei test
  • Ricerche degli errori
  • Corsi di formazione per l’uso e per la manutenzione

Supporto tramite gli occhiali intelligenti AR

Siamo sul posto per voi – e vi supportiamo anche con gli occhiali intelligenti. Grazie alla realtà assistita siamo in grado di vedere il vostro impianto direttamente nell’ambiente di produzione. Gli occhiali sono a disposizione dei nostri clienti e tecnici di assistenza e offrono molti vantaggi:

  • Analisi e valutazione rapida di tutti i fattori rilevanti da parte dei nostri specialisti DOPAG
  • Collegamento e guida con video e audio dal vivo direttamente sul dispositivo terminale – PC, tablet, smartphone – tramite lo speciale software Connect
  • Facile accesso, scambio di immagini e disegni, funzione di registrazione, chat, successivo protocollo di reportistica
  • Le mani rimangono libere per il lavoro da svolgere